【報告】素晴らしき長瀬産業とヨドバシのお客様品質 [コラム]
久々に郵便受けにはいったDMの整理をしていたら、ヨドバシより手紙がきていた
開いてみると・・・axion DVDポータブルプレーヤー の製品回収のお知らせだった。
http://www.axion-visual.com/others/support-important01.html
なんと購入価格にて引き取るとのこと。…すごすぎる。全品火が噴くわけじゃないのに。
しかし、購入して何年も経っている。レシートはない。
この話のポイントは、ヨドバシからきたことから、記憶の糸を辿ることができた。
本編はその報告である。
~~~~
ヨドバシといえば・・ヨドバシポイントカードだ。
保証書に張ってある日付から、購入日が判明した。購入履歴の照会ができることが
わかった。購入価格は49,800円であることがわかった。
~~~~~
DVDプレーヤーお客様相談窓口に電話すると、購入のエビデンス(証明書)があれば
購入価格で、そうでない場合でも、そのときの実勢価格30,000円の返金に応じるという。
製品には、寿命というか、経年劣化というものがあるというのに・・・
太っ腹というか、すごいなと思った。
~~~~~
また、ヨドバシに電話。<2,3日で、レシートの再発行>をしてくれるという。
千葉店にて受け取り予定だ。
どちらの対応も丁寧かつ確実かつ誠実なものだったな。非常に素晴らしい印象を
持った。また購入しよう。(よいしょ!
す・・・すばらしい!!
~~~~
それと、やっとAd[es]用のDUALケーブルを手に入れた。(これはWillcomオンラインストアにて
おもろいCM(↓
http://www.youtube.com/watch?v=BAU0drrgHuU
お下劣。。。(↓
http://www.youtube.com/watch?v=4crl3JuNjy0&NR=1
http://www.youtube.com/watch?v=irnyG3g7JnM
マージャンしたくなる(↓
http://www.youtube.com/watch?v=TUb4kvDo6DU
一度いってみたいな~
http://www.youtube.com/watch?v=qHHKOLvDmuc
http://www.youtube.com/watch?v=oBsfqlv3S3g
http://www.youtube.com/watch?v=ctwNP5RWhTc
~~~~~~
2ちゃんの方々のイケン(↓
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/owabiplus/1184238782/l50
ひ・・ひゃくよんじゅうおくえん!!(↓
http://slashdot.jp/hardware/article.pl?sid=07/07/11/1456210&from=rss
ちなみに、あだすのはこれだす(↓
http://www.axion-visual.com/product/axn3808r.html
(11.10追記。購入記録をちゃんと調べてもらったところ、、52,290円とさらにUP!!
4年も前の購入の証明書を再発行してくれた。。ビバ!!ヨドバシ!
早く回収にきてくれッ!佐川急便!(後日。無事に引き取り+返金完了しました。
http://www2.u-netsurf.ne.jp/~okhr/sight7/page38.htm
コメント 0